volle 10 Jahre Systemgarantie !
und nicht wie bei anderen Herstellern, eine altersabhängige-Zuzahlung
Fragen Sie immer danach !
E3DC bietet eine volle10-jährige Systemgarantie.
Dies gilt für die Batterien und alle weiteren Komponenten inklusive des Solarwechselrichters. Die Leistungs- und Produktgarantie stellt die volle Funktionalität des All In One-Speichersystems über
den gesamten Zeitraum sicher.
Und was es sonst auch nicht gibt:
Unsere hochwertigen Batteriemodule unterliegen während der gesamten zehn Jahre
Garantiezeit keiner Zyklenbegrenzung. Praktisch bedeutet das: E3/DC-Kunden
erwerben mit dem Hauskraftwerk eine Autarkie-Flat zum Festpreis: Zehn Jahre lang
sorgen wir für eine weitgehend unabhängige Eigenversorgung bei Strom, Wärme und
Mobilität – ohne Zusatzkosten und mit eigenen Servicefachleuten.
Die Basis dafür, dass wir unseren Kunden dieses hohe Maß an Sicherheit bieten können, ist
neben der sehr hohen Produktreife und -qualität die Best in Class-Fernwartungstechnik.
Mit ihrer Hilfe können unsere Experten in mehr als 80 % der Fälle einen Fehler ohne
Vor-Ort-Service beheben, häufig bereits während des Telefonats mit dem technischen Support.
Und die Systeme bleiben immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung: Im Service von
E3/DC sind Updates von Funktionen, Software und Optionen kostenfrei enthalten
– ebenfalls über einen Zeitraum von 10 Jahren. Und kommt es einmal im Bereich der Hardware
zu einem Defekt, so wird im Rahmen der Garantie das betreffende Bauteil kostenlos repariert
oder getauscht.
Höchste Sicherheit verlangt Sorgfalt:
Bei E3/DC müssen Speichersysteme von einem zertifizierten Partnerunternehmen installiert und für die optimale Fernwartung mit dem Internet verbunden werden. Eine dauerhafte Internet-Verbindung wird nicht vorausgesetzt, ist aber für einen optimalen Betrieb
zu empfehlen. Nach Erhalt der Inbetriebnahme-Erklärung mit einer Fotodokumentation durch den Installationspartner und der Einrichtung des Internetzugangs kann E3/DC die Garantieerklärung abgeben und steht nun über den gesamten Garantiezeitraum für die volle Funktionalität des Speichersystems gerade. Kurzum: Guter Service und die volle Systemgarantie sind
Vertrauenssache – auf E3/DC und die zertifizierten Installationspartner ist Verlass!
Quelle: E3DC / Hager Energy GmbH
